يعتبر الذكاء الاصطناعي محركًا قويًا لتحسين عمليات التسويق وزيادة العائد على الاستثمار. تعرف على كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق والتنبؤ بسلوك العملاء وتحسين تجاربهم.
يعتبر الذكاء الاصطناعي (AI) أحد العناصر الأساسية في تطوير تكنولوجيا التسويق وتحسين العمليات التجارية. يمكن للشركات الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات وتوجيه الحملات التسويقية بشكل أكثر فاعلية وشخصية.
يُظهر استطلاع رأي أجرته مكينزي عام 2020 أن قطاع التسويق والمبيعات يعتبر من أكثر القطاعات استخدامًا للذكاء الاصطناعي. وفي ضوء ذلك، يجب على الشركات النظر في تطبيق تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لعدم التراجع عن المنافسة وتحقيق نتائج تجارية أفضل.
توفر تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي العديد من المزايا للشركات، خاصة في التسويق بين الشركات (B2B)، حيث يمكن للشركات استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين العمليات وزيادة العائد على الاستثمار من خلال التنبؤ بأداء البيانات والحملات التسويقية وتحسينها. عند استغلال الذكاء الاصطناعي بشكل فعّال، يمكن لأصحاب التسويق تحويل حملاتهم التسويقية واستخراج أكثر الرؤى قيمة للعمل عليها في الوقت الفعلي.
