تأثير الذكاء الاصطناعي: حقائق وأوهام

في هذه المقالة، سنتناول تأثير الذكاء الاصطناعي والتركيز على تراجع استخدام تطبيق ChatGPT وما يعنيه ذلك للتجار والعلامات التجارية. تراجع حركة المرور إلى موقع وتطبيق ChatGPT بنسبة 9.7٪ في يونيو من الشهر السابق، وفقًا لتقرير واشنطن بوست. وهو مؤشر على أن الذكاء الاصطناعي، الذي تم تقديمه لجمهور المستهلكين الواسع مع إطلاق ChatGPT قبل ستة أشهر فقط، كان موضة ووصل إلى ذروته ويتراجع الآن. لكن هذا الادعاء ليس سوى نظرية لا أساس لها. الذكاء الاصطناعي هائل وتطبيق ChatGPT ليس سوى جزء صغير منه. عندما يتم تنفيذ الذكاء الاصطناعي بشكل كامل بعد سنوات عديدة من الآن، سيتم نسيان الستة أشهر الأخيرة من الخبرة مع ChatGPT. لا يمكنني أن أقول بالتحديد لماذا أحدث ChatGPT ضجة عند إطلاقه. فقد تم تطوير الذكاء الاصطناعي بجميع أنواعه لمدة عقد أو أكثر وكان من الواضح أنه في طريقه قبل وصول ChatGPT في 30 نوفمبر الماضي. ومع ذلك، لاحظ الناس ChatGPT بمجرد أن أصبح من الممكن إنشاء محتوى حقيقي ومزيف بسهولة. كان من الواضح أن هذا يمكن أن يغير أو يحل محل العديد من وظائف العمل، وهذا أمر مخيف ومثير في نفس الوقت بالنسبة للكثير من الناس وأدى إلى تحول الذكاء الاصطناعي من مفهوم نظري إلى شيء حقيقي. لقد لاحظ الكثيرون هذه التطورات. ومع ذلك، لم يكن ChatGPT مثاليًا. كان يعطي إجابات خاطئة وكان يراقب بعض المواضيع، إلى جانب العديد من المشكلات الأخرى. مع انتهاء العام الدراسي، وتطوير أدوات منافسة أخرى غير مراقبة وانتهاء الجديد، فإنه ليس من المفاجئ أن يفقد ChatGPT المستخدمين. والأهم من ذلك، فإن القدرة على إنشاء محتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي ليست سوى جزء صغير من التأثير الذي سيكون له الذكاء الاصطناعي. في نظرية الأمر، يمكن تطبيق الذكاء الاصطناعي في أي مكان يتم استخدام أي نوع من الذكاء حاليًا. وهذا ما يجعله مفهومًا هائلاً ودائم. ستستغرق الوقت لتطوير الذكاء الاصطناعي. بينما نحن معتادون على رؤية الحواسيب تقوم بأشياء صعبة أو مستحيلة للبشر، فإن الحواسيب غبية في جوهرها. إنها تحتاج إلى مزيد من المعلومات لتعلم الأشياء بنسبة أكبر مما يحتاجه الناس، وهذا هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل تنفيذ الذكاء الاصطناعي يستغرق وقتًا طويلاً. ماذا يعني ذلك للتجار والعلامات التجارية؟ إذا كنت علامة تجارية أو بائع تفكر في بناء أو استخدام الذكاء الاصطناعي في عملك، فإليك ما يعنيه تراجع استخدام مستخدمي ChatGPT بالنسبة لك: لا شيء. سيتم تعزيز القدرة على تحسين كفاءتك وتقديم منتجاتك وخدماتك للمستهلكين بشكل جذري من خلال تطوير الذكاء الاصطناعي. سيأتي اليوم الذي سيوصي فيه الذكاء الاصطناعي المستهلكين بما يحبونه ويكون معروضًا للبيع في السوبرماركت ومتجر الموضة المفضل لديهم وفي كل مكان آخر. ستكون قادرًا على معرفة المنتجات التي يحتاجونها في أي مكان يمكن بيعها بسعر محدد. إنها خلف الكواليس لذا لن يراها المستهلكون ولكنها بدأت بالفعل في التنفيذ. مثل جميع التكنولوجيا، يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي مفيدًا أو ضارًا. لكن تراجع استخدام ChatGPT ليس مؤشراً لأي شيء عن مستقبل الذكاء الاصطناعي. يستغرق وقتًا لإنشاء تكنولوجيا جديدة والمهم الآن هو الاستمرار على المسار الصحيح. لا يعني انفجار استخدام ChatGPT ولا تراجعه أي شيء بالنسبة لأي شخص يقوم ببناء عمل تجاري متعلق بالمستهلك للمستقبل.