AI: 黄金矿还是雷区？

AI在业务中的潜在影响是当今商界最热门的话题之一。有大量关于AI（特别是生成型AI）可能对不同行业产生变革性影响的故事。理论上，AI可以接管人类之前承担的广泛任务，从数据录入、安排会议和处理客户询问，到撰写演讲稿、提供税务建议和投资私募股权基金。事实上，AI几乎无所不能。 然而，AI也给企业带来了一些重大风险。AI模型的好坏取决于它们所训练的数据，因此如果数据存在偏差、不准确或不完整，它们就不会产生可靠的输出。更糟糕的是，它们可能加剧现有的社会不平等。AI还存在重大的版权、网络安全和隐私风险。此外，由于AI能够承担人类任务，它对人们的工作和生计构成了明显威胁，这可能产生深远的影响。 鉴于AI所带来的正面和负面言过其实，很难知道它对企业领导者来说究竟是黄金矿还是雷区。那么，真相究竟是什么呢？ AI是一座黄金矿 据宾夕法尼亚州维拉诺瓦大学的商业技术教授、《数字化战略手册：如何赢得战略科技游戏》一书的作者史蒂夫·安德里奥尔表示，AI绝对是一座黄金矿。他认为，如果高管不将AI、机器学习和生成型AI视为运营和战略资产，将会在竞争中遭受重大劣势。为什么呢？他解释道：