Le aziende stanno investendo sempre più nell'intelligenza artificiale (AI) e nel machine learning (ML), ma è possibile ottenere un vero ritorno sull'investimento (ROI) che impatta direttamente il risultato finale di un'azienda? Scopriamo insieme come l'AI può guidare la crescita e migliorare l'efficacia aziendale.
Le organizzazioni stanno sempre più investendo nella potenzialità dell'intelligenza artificiale (AI) e del machine learning (ML). Secondo l'Indice globale di adozione dell'AI di IBM del 2022, il 35% delle aziende afferma di utilizzare l'AI nei propri processi, mentre un ulteriore 42% dichiara di essere in fase di esplorazione. Tuttavia, è possibile ottenere un vero ritorno sull'investimento (ROI) che impatta direttamente il risultato finale di un'azienda?
Secondo un recente sondaggio REVelate di Domino Data Lab, molti partecipanti ritengono di sì. Quasi la metà, infatti, si aspetta una crescita a doppia cifra come risultato della scienza dei dati. E il 79% degli intervistati ha affermato che la scienza dei dati, il ML e l'AI sono fondamentali per la futura crescita complessiva della loro azienda, con il 36% che lo definisce il fattore più importante.
Tuttavia, non tutti concordano sul fatto che il ROI sia il modo migliore per misurare se l'AI crea valore all'interno dell'organizzazione. Secondo Nicola Morini Bianzino, Chief Technology Officer globale di EY, è importante considerare anche altri fattori, come l'efficienza operativa e l'innovazione. In ogni caso, è fondamentale che l'AI sia responsabile e allineata agli obiettivi aziendali per ottenere un ritorno sull'investimento significativo.
