AIの使用に対する意識と関心が高まっていることがわかった。この技術が日常生活の多くの側面を変える可能性があることから、多岐にわたるAIアプリケーションに興味を持つ人が増加している。しかしながら、AIが生み出す結果に偏見や誤報が含まれることに対する懸念はまだ残っている。企業がアプリケーションの開発に責任を持ち、消費者にとって役立つものを提供することが求められる。
最近の調査によると、AIアプリケーションに対する意識や関心が高まっていることがわかった。AI技術の出現によるものもあるが、MicrosoftとGoogleのAI支配の争いがニュースで取り上げられるようになって以来、AIをサポートするアプリケーションやAIによって生成されたアプリケーションに対する興味が高まっている。AI chatbotについて聞いたことがあると回答した人は57%で、前月比で7ポイント上昇した。また、ChatGPTについて聞いたことがあると回答した人は47%で、前月比で2桁の上昇を見せた。MicrosoftはAI技術の支配に優位性を持っているが、新しいAIツールは消費者に役立ち、責任を持って開発される必要がある。
AIアプリケーションに対する関心は、AIが運行する飛行機やホテルの推奨、AIによる金融計画の生成など、様々な分野に及んでいる。2月から平均的な関心は4ポイント上昇しており、最も成長しているのは、AIによるレストランのメニュー推奨（53%）、AIによるセラピーと人生のコーチング（40%）、AIによるソーシャルメディアのキャプション生成（35%）の分野である。これらの結果から、AI技術に興味を持つ人々が多岐に渡ることがわかる。
企業が既存の製品やサービスにAIモデルを採用して統合する際には、消費者に支持されるアプリケーションを自動化することが重要だが、不穏な状況に陥らないように注意する必要がある。
