最近の調査によると、人工知能（AI）と企業文化が相互に効果を高め合い、イノベーションと成長を達成する新たな方法を見つけることができます。
AIと文化がお互いに強化しあい、前向きな方向に物事を進める可能性があることが、MITスローン・マネジメント・レビューとボストン・コンサルティング・グループが発表した調査で明らかになりました。
ビジネス・パフォーマンスの指標は、文化的価値を検証するかもしれない一方で、AIの実装が戦略的な仮定を開発・改善し、パフォーマンスの測定方法を向上させることを助けていると、調査の著者であるボストン・カレッジのサム・ランズボサム氏とBCGのフランソワ・カンデロン氏は述べています。これにより、64％の企業が意思決定を導く主要な業績評価指標（KPI）を調整しています。
AIをイノベーションの源として活用している企業は、競合企業に対抗するためにAIが役立っていることに同意する可能性が2.5倍高く、隣接産業での機会を活用するためにAIが役立っていることに同意する可能性が2.7倍高いことが調査で明らかになっています。
しかし、効率性や意思決定の改善だけではなく、AIは組織の効果を高め、チームや企業文化を強化することができます。ランズボサム氏らの共著者は、「AIを用いて戦略的・運用的な仮定を再評価する取り組みがある」と述べています。「経営者たちは、自分たちの直感や経験だけでは特定できない業績の要因をAIを使って把握できることに気づいています。」
うまく機能するAIが整備されることで、「チームはより誇りを持って仕事をこなし、効果的に協力できるようになります。これにより、企業全体でのAIの使用を促す文化的・生産性の利益が得られる」と彼らは付け加えています。
