La inteligencia artificial ha transformado la creación de contenido, mejorando la experiencia del usuario y estudiando el comportamiento del consumidor. ¿Cómo está siendo utilizada en la industria del streaming? Descúbrelo en este artículo.

La inteligencia artificial (IA) ha transformado casi todos los aspectos de la creación de contenido. Además de redefinir cómo se lleva a cabo la indexación y recuperación de contenido de video, la IA ha permitido la personalización, mejorado la experiencia de los espectadores y estudiado el comportamiento del consumidor. En un mercado altamente competitivo, la IA ha aprovechado la hiperpersonalización de toda la experiencia de OTT y streaming. Según Allied Market Research, el mercado de OTT alcanzará los 1,039 billones de dólares para 2027. Deloitte, en un informe, predijo que los usuarios de suscripción OTT en India se expandirán a una tasa compuesta anual del 17% para llegar a los 224 millones en 2026 desde los actuales 102 millones. Incluso después de un año de la reapertura de los cines después de la pandemia, el cosmos indio de OTT ha crecido un 20% desde 2021 y las seis grandes ciudades indias contribuyen con el 33% a las suscripciones pagas totales en India. La IA es un término general para el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo que esencialmente está modelado en el cerebro humano. También significa que la IA entiende preferencias, recomendaciones y popularidad al mismo tiempo que reconoce problemas de seguridad y privacidad y contenidos que necesitan moderación. Los algoritmos son capaces de muchos procesos complejos y los líderes de la industria en las plataformas de OTT y streaming en vivo han aprovechado esta tecnología por sus capacidades basadas en soluciones. Es un hecho poco conocido que las personas prosperan con un buen contenido relacionado. En la primera mitad del año pasado, Netflix perdió casi un millón de suscriptores por múltiples razones, la falta de contenido relacionado fue una de las principales. Sin embargo, en la segunda mitad de 2022, Netflix logró alrededor de 223 millones de suscriptores pagos con la simple táctica de la analítica de datos: crearon contenido personalizado para adaptarse al gusto de los usuarios de todo el mundo. La IA ha tenido una presencia significativa en la industria de la edición de video con herramientas que han ayudado a los creadores de contenido. Ahora, el algoritmo puede analizar imágenes de video, hacer ediciones y ajustes utilizando diferentes características de mejora de video para crear un producto final impactante. En el pasado, el streaming en vivo dependía de auditorías manuales de moderación de contenido, sin embargo, cuando se señalaba un flujo, el contenido disputado por la comunidad ya se había compartido en múltiples plataformas de redes sociales, poniendo en peligro la imagen de la marca. La IA, sin embargo, puede proporcionar una moderación de contenido estricta, analizando automáticamente y eliminando contenido dañino, acelerando la velocidad y la eficacia del proceso de moderación de contenido. YouTube utiliza una combinación de IA y moderadores humanos para eliminar contenido que viola sus políticas, como el discurso de odio, el contenido violento y la desinformación. También proporciona herramientas para que los usuarios informen contenido inapropiado y lo marquen para su revisión. La tecnología de transcripción de voz a texto impulsada por IA transcribe automáticamente las transmisiones en vivo en tiempo real. Ahora es un estándar de la industria ofrecer CC cerrado en diferentes idiomas y formatos. Las herramientas de IA son expertas en reconocimiento de voz y la transcripción de alta calidad acelera el proceso de subtitulado que anteriormente dependía de la intervención humana. Amazon Prime Video utiliza la transcripción automática para proporcionar subtítulos y CC cerrados para su contenido.